Plan de emergencias de una empresa: qué debe tener
Todo empleador debe tener un plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias que cubra a trabajadores, contratistas y visitantes, con una brigada que incluya primeros auxilios y un simulacro como mínimo una vez al año (Decreto 1072, art. 2.2.4.6.25).
Un incendio, un sismo, una fuga de gas o una persona que se desmaya en el local. El plan de emergencias dice qué hace cada uno cuando eso pasa. No depende del tamaño: lo debe tener todo empleador.
Quién debe tenerlo
El Decreto 1072 de 2015 se lo exige a todo empleador o contratante (art. 2.2.4.6.25). El plan cubre todos los centros y turnos de trabajo y a todas las personas, sin importar cómo estén contratadas: trabajadores, contratistas, subcontratistas, proveedores y visitantes.
En la Resolución 0312 de 2019, el plan y la brigada son estándares que se verifican en las empresas de 21 y de 60 estándares (arts. 9 y 16). En las de 7 no aparecen por nombre, pero el Decreto 1072 sigue aplicando (Res. 0312, art. 23). Los grupos están explicados en la guía de la Resolución 0312.
Qué debe tener
El artículo 2.2.4.6.25 tiene 13 numerales. Agrupados, piden esto:
| Bloque | Qué incluye | Numerales |
|---|---|---|
| Diagnóstico | Identificar las amenazas y los recursos disponibles, internos y de ayuda externa; analizar la vulnerabilidad; valorar los riesgos según los trabajadores expuestos | 1 a 4 |
| Respuesta | Procedimientos para las amenazas priorizadas y el plan de emergencia para responder a eventos potencialmente desastrosos | 5 y 6 |
| Recursos | Asignar lo necesario y reducir la vulnerabilidad, incluidos los planos de las instalaciones y las rutas de evacuación | 7 y 8 |
| Personas | Informar, capacitar y entrenar a todos los trabajadores | 9 |
| Simulacro | Como mínimo una vez al año, con participación de todos | 10 |
| Brigada | Conformarla, capacitarla, entrenarla y dotarla según el riesgo y los recursos, con atención de primeros auxilios | 11 |
| Equipos | Inspeccionar los equipos de emergencia, incluidos alarmas y señalización, con la periodicidad que fije el SG-SST | 12 |
| Entorno | Planes de ayuda mutua articulados con la zona donde está la empresa | 13 |
Si tus amenazas lo justifican, puedes articularte con las entidades del Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres (par. 1). Y el plan debe poder integrarse con otros, como los de continuidad del negocio (par. 2).
Cómo armarlo en una pyme
- Recorre el sitio y lista las amenazas que de verdad aplican a tu sede: incendio, sismo, fuga de gas, falla eléctrica, inundación o una persona que necesite atención médica.
- Haz el inventario de recursos. Extintores, botiquín, camilla, alarmas, salidas y la ayuda externa más cercana.
- Dibuja el plano con las rutas de evacuación, las salidas y el punto de encuentro (num. 8).
- Reparte los roles. Quién da la alarma, quién guía la evacuación, quién atiende los primeros auxilios y quién llama a los organismos de socorro.
- Forma la brigada y capacita a todos, con la capacitación que debe darte la ARL.
- Haz el simulacro y corrige lo que falló.
- Incluye a contratistas y visitantes. Que sepan por dónde salir y a quién seguir.
- Actualízalo cuando cambies de sede, de distribución o de actividad.
La brigada
- Primeros auxilios. La ARL debe darte sin costo la capacitación básica para montar la brigada de primeros auxilios (Decreto 1295 de 1994, art. 35). A las empresas de 10 trabajadores o menos les debe dar, además, capacitación en emergencias básicas (Res. 0312, art. 6).
- Incendios. Las brigadas contraincendios de comercios e industrias deben capacitarse ante las instituciones bomberiles (Ley 1575 de 2012, art. 18, par. 2).
- Tamaño y dotación. La norma no fija un número de brigadistas. La brigada se conforma, se entrena y se dota según el nivel de riesgo y los recursos de la empresa (Decreto 1072, art. 2.2.4.6.25, num. 11).
El simulacro
Uno al año como mínimo, con todos los trabajadores (num. 10). Si la empresa tiene varios turnos, el plan los cubre todos, así que piensa también cómo practicar con el turno de la noche o del fin de semana. Después, anota qué funcionó, qué falló y qué vas a corregir, con responsable y fecha. Esa evidencia muestra que el plan no se quedó en papel.
En Medellín: el certificado de Bomberos
En Medellín, el certificado de Bomberos de un establecimiento se tramita en SIGESH. Desde el 5 de mayo de 2026, los locales de hasta 100 m² y riesgo bajo pueden autogestionarlo en línea, sin visita (Alcaldía de Medellín). Es un trámite aparte del plan de emergencias del SG-SST: tener uno no reemplaza al otro. Más sobre la ciudad en SG-SST en Medellín.
Cuánto cuesta
No encontramos un precio publicado en Medellín para el documento del plan con su simulacro. Para el curso de primeros auxilios sí hay referencias, consultadas el 11/11/2026:
| Curso | Precio publicado | Proveedor y fecha |
|---|---|---|
| Primeros auxilios, presencial | $169.000 | CERTEM, Medellín (página del 31/8/2026) |
| Primeros auxilios, virtual | $99.000 | CERTEM, Medellín (página del 31/8/2026) |
| Primeros auxilios básicos, 40 horas | $465.000 | Cruz Roja Colombiana, Seccional Antioquia (la página dice «válido por el año 2025» y ofrece fechas de 2026) |
Antes de pagar un curso básico, pregúntale a tu ARL por la capacitación que debe darte sin costo.
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